martes, diciembre 22, 2009

Sr Banquero ¿vende o asesora?

El pasado viernes 11 de diciembre me publicaron un breve artículo de opinión en El Economista conmemorando el aniversario del suceso Madoff. Transcribo a continuación:

Un año después del suceso Madoff, los expertos valoramos más la transparencia y los criterios de control de los productos comercializados. Quizás, el regulardor peca de exceso de celo obligando a firmar innumerables documentos en su venta, lo que limita el objetivo persoeguido, pero el debate futuro es si la distribución de productos financieros por redes especializadas puede considerarse asesoramiento o una mera venta.
Creemos que el cliente siempre se sentirá aconsejado si recibe una recomendación escrita o verbal de un asesor financiero, apostando por un cambio contractual en la relación con nuestros clietnes hacia el asesoramiento. Las entidades que inicen este paso, mejorando su compromiso de servicio, asumirán un liderazgo distintito en el sector, porque el cliente preguntará muy pronto: ¿usted vende o asesora?, porque a igual coste y similar producto, se quedará con el segundo.


Rafael Romero, Director de Inversiones de Unicorp Patrimonio